Política de Qualidade

VISÃO

Projetar as melhores indústrias alimentares para alcançar alimentos mais saudáveis, seguros e de maior qualidade com a máxima eficiência possível, sendo a engenharia de referência no setor da alimentação.

MISSÃO

A PROEGA une os três grandes pilares da engenharia de fábricas: processo produtivo, edificação e arquitetura, e instalações e serviços. Tudo isso amparado no uso de novas tecnologias que situam os seus projetos na vanguarda da indústria.

Nesse sentido, a empresa oferece aos seus clientes:

• Projetos de fábricas eficientes.

• Processos produtivos adaptados às necessidades de cada cliente.

• Modelos de fábricas atuais e modernos.

• Indústrias certificáveis.

• Engenharia inteligente.

VALORES

• Compromisso

• Fidelização para alcançar relações de longo prazo

• Serviço

• Transparência

• Honestidade

• Companheirismo

• Flexibilidade

• Inovação tecnológica e em projetos

• Formação e melhoria contínua

COMPROMISSOS

A direção da PROEGA assegura que as necessidades e expectativas dos clientes são identificadas, convertidas em requisitos e cumpridas integralmente para alcançar a satisfação do cliente, incluindo as disposições legais e regulamentares.

O ÂMBITO do sistema é:

Desenvolvimento de projetos de engenharia de instalações industriais. Direção de obra e assistência técnica em projetos de instalações industriais.

A direção da PROEGA assume o compromisso de:

• Colocar à disposição de todos os seus colaboradores os meios necessários para poderem desenvolver o seu trabalho de forma adequada, permitindo alcançar os objetivos e metas.

• Assegurar a conciliação da vida familiar e laboral de maneira coerente com a prestação dos serviços realizados.

• Facultar aos clientes toda a informação de forma diligente e transparente para a tomada de decisão mais adequada para o projeto.

• Melhorar de forma contínua os processos para aumentar a satisfação do cliente final e os requisitos e expectativas das partes interessadas.

Esta política será objeto de revisão periódica pela direção e será comunicada a todo o pessoal que faz parte da PROEGA, bem como será colocada à disposição de todas as partes interessadas.

Rev. 30.03.2020

A Direção